黃石市不動產登記中心2016年7月成立以來，當地群眾反映“辦證難、辦證慢”問題一直較為突出，中央和省有關部門明確要求進行核查處理，市政府多次召開協調會、現場辦公會研究整改措施，市紀委派駐市房產局紀檢組約談了諶宏等人。但黃石市國土資源局、市房產局、市不動產登記中心重視不夠，行動遲緩，一直未拿出切實可行的措施進行整改。諶宏等人漠視群眾呼聲，對這一長期訴求和意見消極應付，一味強調客觀條件限制，拒不落實上級部門多次整改要求，反而擅自作出每天限號50個的受理業務決定，導致“辦證難、辦證慢”問題始終未得到有效解決，甚至出現“哪怕閑著，沒有號，也不受理登記”的情況。市國土資源局有關領導缺乏主動擔當，行動上消極懈怠，對不動產登記中心存在的問題聽之任之，官僚主義作風嚴重。市房產局有關領導落實上級決策部署態度消極、執行不力。諶宏受到黨內嚴重警告、政務撤職處分并降級；市國土資源局、市房產局相關責任人分別受到相應處理。